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交通集团青(岛)银(川)高速子洲服务区“线上+线下”助推抗疫“心”力量

作者:高玉凤    来源:交通集团吴靖分公司    发表日期:2020-03-19 11:37    浏览次数:

       近日,交通集团青(岛)银(川)高速公路子洲服务区以“线上+线下”的模式开展企业职工心理疏导服务,开辟“心灵热线”,为服务区、停车区职工送上“暖心汤”,帮助职工克服疫情带来的负面情绪,释放心理压力,做疫情阴霾下的“补心人”

        此次心理疏导小组由服务区“党员志愿者+工会骨干”组成。在“线上”,志愿者秉持“同心互助、共同进步”的精神活跃在一线,利用电话回访QQ交流、微信谈心、抖音视频、“拉家常”等形式提供服务定时推送心理健康知识和官方疫情动态,为职工提供正确的消息引导,答疑解惑;不定期推送情绪调适律动练习及分享,在律动中给情绪一个出口;推送经典心理电影视频,在鉴赏中获得心理支持;推送自我成长心理活动及分享,在困境中提升心理素养在“线下”,利用工会的阵地优势,开设职工心理减压室,为职工提供“一对一”服务,帮助他们找到释压点,引导他们正确认识疫情防控,舒缓工作压力,减少焦虑心理同时,通过“讲身边故事”、“听心情天气”“描大美山河”“折愿望心船”等方式倾听职工的心声和担忧,“对症下药”,开出“心理处方”,鼓励大家增强防护意识,变压力为动力,共克时艰。

        下一步,子洲服务区心理疏导小组将逐渐扩大服务范围,了解职工困难需求,并针对职工困难需求开展帮扶,为职工戴上“心灵口罩”,穿上“心里防护服”,在筑牢职工防疫生理防线的同时,也筑牢职工的心理防线

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